مجموعه آهن باما در راستای جلب رضایت مشتریان گرامی، اصالت و کیفیت کلیه کالاهای ارسالی را تضمین می‌کند. به طوری که اگر محموله ارسال شده معیوب بوده و یا با سفارش شما مطابقت نداشته باشد، می‌توانید قبل از تخلیه بار، موارد را به اطلاع واحد فروش آهن باما برسانید. پس از بررسی و تایید موضوع، کالا بدون هزینه اضافی برگشت داده شده و کالای جایگزین مجددا ارسال خواهد شد.
